Heeft jouw organisatie meerdere vestigingen, internationaal of in Nederland? En ben je aan het bedenken hoe je je bedrijfsaccount op LinkedIn het beste vorm kan geven? In dit artikel leg ik uit wat de mogelijkheden zijn en waarom je voor een bepaalde optie zou kunnen kiezen.
Voordat ik hier verder op in ga, is het goed om te weten hoe bedrijfspagina’s worden aangemaakt op LinkedIn. Er zijn 2 manieren:
- Een medewerker van een bedrijf maakt een bedrijfspagina aan.
- LinkedIn maakt de bedrijfspagina aan.
Een medewerker heeft een pagina aanmaakt
Meestal gaat dit prima en kunnen collega’s koppelen aan de werkervaring. Helaas komt het ook regelmatig voor dat overenthousiaste collega’s, al dan niet van een andere vestiging, ook een LinkedIn pagina aanmaakt. Hierdoor komt het soms voor dat er een wildgroei aan bedrijfspagina’s ontstaat. Met alle nadelen van dien. Voor klanten en andere geïnteresseerden in jouw bedrijf kan het verwarrend zijn. Want welke pagina moeten zij nu volgen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen? En wanneer een nieuwe collega zijn of haar LinkedIn profiel update, welke pagina moet dan gekoppeld worden?
LinkedIn heeft een bedrijfspagina aanmaakt
Veel mensen weten dit niet maar helaas maakt LinkedIn ook actief bedrijfspagina’s aan. Het gaat vooral om pagina’s van grotere bedrijven. LinkedIn geeft als reden hiervoor:
“LinkedIn maakt lijstpagina’s om leden en bedrijven te helpen met het vergroten van hun aanwezigheid op LinkedIn.”
Heb jij al eens jouw bedrijfsnaam ingetoetst op LinkedIn en vervolgens de resultaten gefilterd op bedrijven? Probeer het eens. Misschien is er niets aan de hand. Maar wellicht zie je zoiets:
Het vervelende hiervan is dat niet iedereen meteen doorheeft dat deze pagina is aangemaakt is door LinkedIn en dat hij daardoor ook niet gebruikt wordt door de organisatie waar de pagina voor gemaakt is. Het gevolg is dat mensen deze pagina kunnen gaan volgen en medewerkers koppelen onbedoeld hun werkervaring aan zo’n pagina.
Automatisch aangemaakte pagina’s opschonen
Heb je al een of meerdere bedrijfspagina’s voor je bedrijf op LinkedIn? Maar zie je toch dat LinkedIn ook automatisch bedrijfspagina’s heeft aangemaakt? Dan raad ik aan om deze te (laten) verwijderen. Eventuele volgers van deze pagina kan LinkedIn overzetten naar een andere bedrijfspagina. Datzelfde geldt voor het totaal aantal medewerkers. Het aantal medewerkers van de pagina die blijft, wordt opgehoogd met het aantal medewerkers wat hun ervaring gekoppeld heeft aan de automatisch aangemaakte pagina.
Helaas wordt de werkervaring van deze personen NIET automatisch aangepast naar de juiste bedrijfsnaam. Zij zullen actief hun werkervaring opnieuw moeten koppelen zodat dit er op hun profiel ook correct uitziet. Wél wordt er doorgelinkt naar de juiste nieuwe pagina wanneer er op de “verkeerde” naam geklikt wordt binnen een persoonlijk profiel. Niet handig. Het is natuurlijk fijn wanneer LinkedIn dit ook automatisch aanpast. Nu is er altijd een handeling van de medewerker nodig.
Hoe gaat het verwijderen van een automatisch aangemaakte pagina in zijn werk? Je hebt 2 manieren. Welke je kiest, hangt af van 3 factoren:
- Heeft de bedrijfspagina die moet blijven meer dan 100 medewerkers?
- Heeft de automatisch aangemaakte pagina een substantieel aantal volgers welke je graag mee wilt nemen?
- Heeft de automatisch aangemaakte pagina een substantieel aantal medewerkers die hun werkervaring onjuist gekoppeld hebben?
Wanneer het antwoord op vraag 1 en op een van de vragen 2 of 3 “ja” is, dan heb je de mogelijkheid om de pagina’s samen te voegen en de volgers en medewerkers mee te nemen naar de juiste bedrijfspagina.
In alle andere gevallen is het eenvoudiger om de automatisch aangemaakte pagina te verwijderen.
Direct verwijderen van de automatisch aangemaakte pagina:
Je gaat als volgt te werk:
- Koppel je werkervaring (tijdelijk) aan de pagina die automatisch is aangemaakt en die je wilt verwijderen.
- Ga naar de pagina die automatisch is aangemaakt.
- Controleer of er medewerkers zijn die hun werkervaring onjuist gekoppeld hebben. Bewaar deze namen. Op die manier kun je deze personen laten weten dat zij hun werkervaring mogen aanpassen naar de juiste pagina.
- Wanneer je dit gedaan hebt klik je op “pagina verwijderen”.
- Zet het vinkje in de checkbox en klik op bevestigen
- En you’re done!
Samenvoegen van de automatisch aangemaakte pagina met de correcte bedrijfspagina op LinkedIn.
Je gaat als volgt te werk:
- Koppel je werkervaring (tijdelijk) aan de pagina die je wilt verwijderen
- Ga naar de pagina die automatisch is aangemaakt.
- Klik op “Deze pagina claimen”
- Controleer of er medewerkers zijn die hun werkervaring onjuist gekoppeld hebben. Bewaar deze namen. Op die manier kun je deze personen laten weten dat zij hun werkervaring mogen aanpassen naar de juiste pagina.
- Stuur een verzoek naar LinkedIn om deze automatisch aangemaakte pagina samen te voegen met de correcte LinkedIn bedrijfspagina. Dit doe je via dit formulier.
- Binnen een dag is de gevraagde wijziging uitgevoerd. Het kan echter wel even duren voordat het aantal volgers en medewerkers is opgehoogd.
Ok. Nu zijn de automatisch aangemaakte pagina’s verwijderd. Wanneer je nu één bedrijfspagina over hebt en dat is ook precies de bedoeling? Dan ben je helemaal klaar.
Wil je weten wat de overige mogelijkheden zijn om je bedrijf onder de aandacht te brengen op LinkedIn. Lees dan even verder.
Welke mogelijkheden heb ik om mijn bedrijfspagina te organiseren?
Iedere vestiging zijn of haar eigen pagina
Voordelen
- Iedere vestiging heeft misschien wel zijn eigen marketingclub. Die graag eigen content wil delen met de volgers van die locatie.
- Je kunt makkelijk in de taal van de locatie een bericht plaatsen
Nadelen
- Potentiële klanten weten soms niet welke bedrijfspagina ze moeten kiezen om te volgen. Stel je hebt een pagina voor je vestiging in Nederland, een voor je vestiging in België. En ik woon in Frankrijk en ben geïnteresseerd in jullie product of dienst. Welke pagina moet ik dan volgen?
- Hetzelfde geldt in sommige gevallen voor nieuwe medewerkers. Wanneer je bijvoorbeeld net een vestiging in een ander land opent, maar je hebt nog niet de mankracht om een eigen LinkedIn pagina te beheren.
- Het maximum aantal volgers kan beperkt zijn wanneer je bijvoorbeeld een meerdere Nederlands vestigingen hebt en je hebt per vestiging een eigen LinkedIn pagina
- Het kan lastig zijn om consistent bijdrages te delen op al deze pagina’s
- Het kan lastig zijn om voldoende unieke content te delen
- Lastig om als merk je uniforme merkuitstraling te behouden.
Wanneer interessant?
- Wanneer je een grote speler bent en je hebt in verschillende werelddelen een vestiging én je hebt per vestiging ook echt dingen te vertellen.
- Wanneer het voor klanten, leads, stakeholders en medewerkers duidelijk is welke pagina voor hen relevant is om te volgen.
Voorbeelden:
Amrop Consultancy
Alle pagina’s samenvoegen tot 1
Voordelen
- Overzichtelijk voor iedereen welke pagina zij kunnen volgen voor alle updates over jouw bedrijf.
- Medewerkers weten meteen aan welke pagina zij hun werkervaring kunnen koppelen.
- Je hebt de mogelijkheid updates te richten op een specifieke doelgroep. Per locatie of per taal bijvoorbeeld. Op die manier hoef je een vacature voor Nederland niet te laten zien Latijns-Amerika.
Nadelen
- Wanneer je een grote organisatie bent met meerdere vestigingen en meerdere marketing afdelingen dan zul je de content moeten afstemmen. Wie plaatst wat wanneer en wordt dit bericht gericht op een specifieke doelgroep of niet?
Wanneer interessant
- Als je duidelijkheid wil voor je klanten, leads en stakeholders.
- Wanneer je als vestiging niet onderscheidend genoeg bent en niet allemaal eigen unieke content kunt maken / posten.
Voorbeelden
Microsoft, Zoom, Cyclomedia
Verwantschap van verschillende bedrijfspagina’s aangeven
Naast de strategische keuze om voor een of juist voor meerdere LinkedIn bedrijfspagina te gaan beidt LinkedIn nog aanvullende mogelijkheden om pagina’s aan elkaar te linken zodat duidelijk is hoe de verhoudingen zijn.
Gerelateerd pagina’s
Wanneer je ervoor kiest om per vestiging een LinkedIn pagina aan te maken dan is het interessant om eens te kijken of je deze pagina’s aan elkaar wilt koppelen door middel van deze optie.
Je kiest een “moeder” pagina en alle andere bedrijfspagina’s kun je koppelen als dochterorganisatie. Helaas biedt LinkedIn niet de optie om organisaties naast elkaar te plaatsen als een zusterorganisatie. Je hebt een moederorganisatie en de mogelijkheid om hier meerdere dochterondernemingen onder te hangen.
Je hebt ook nog de optie om alle vacatures van de dochterpagina;s op de moederpagina te tonen en om het aantal medewerkers van dochterpagina’s mee te tellen bij de moederpagina.
Overgenomen pagina’s
Stel dat je als bedrijf een ander bedrijf hebt overgenomen. Dit overgenomen bedrijf blijft in zijn huidige vorm bestaan met de daarbij behorende LinkedIn bedrijfspagina. Dan heb je de mogelijkheid om aan te geven dat de verschillende bedrijven aan elkaar gekoppeld zijn middels een overname. Je ziet dit mooi in de afbeelding hieronder. Microsoft is het moederbedrijf van Skype. En bij Skype staat dat het overgenomen is door Microsoft.
Wat kies je?
Welke vorm je ook kiest: Eén of juist meerdere bedrijfspagina’s, zorg ervoor dat het een bewuste keuze is die gedragen wordt door het management. Zorg er ook voor dat de keuze binnen de organisatie bekend is. Hiermee voorkom je dat een enthousiaste marketeer van een nieuwe vestiging aan de slag gaat met LinkedIn en een nieuwe pagina maakt, zonder dat dit de bedoeling is.
Neem de LinkedIn structuur ook mee in een onboarding proces en in een social media policy. Dan is het voor iedereen duidelijk en kunnen medewerkers hun werkervaring aan de juiste pagina koppelen.
“Uitbreidingen” voor je bedrijfspagina
Naast bovengenoemde opties om pagina’s te koppelen bestaan er nog 2 mogelijkheden om onderdelen of producten van je organisatie onder de aandacht te brengen binnen een bedrijfspagina.
Showcase pagina’s en productpagina’s. Klik hier om meer te weten te komen over productpagina’s. Hert artikel over showcase pagina’s is in de maak.
