Categorieën
Uncategorized

Product pagina’s op LinkedIn, wat kun je ermee als bedrijf?

Voor het eerst gepubliceerd op 22 februari 2021 | Bijgewerkt op 10 september 2022

Update september 2022
Productpagina’s zijn er nog steeds enkel en alleen voor software. Nieuw is echter dat de gebruikers van je product die je op de productpagina kunt uitlichten nu ook op de startpagina van je bedrijfsprofiel zichtbaar zijn. Dat voegt social proof toe en is wat mij betreft een prima aanvulling! En een mooie reden om een prduct pagina toe te voegen indien je een software product hebt. Hoe je dit doet, dat lees je hieronder.

Origineel bericht van februari 2021:

Afgelopen najaar heeft LinkedIn weer iets nieuws geïntroduceerd: Productpagina’s voor bedrijven! Een mooie ontwikkeling als je het mij vraagt. Bedrijfspagina’s mogen een stuk volwassener worden. De nieuwe lay-out van de bedrijfspagina’s draagt hier aan bij. En ik hoor dat 2021 zomaar het jaar van de bedrijfspagina’s zou kunnen worden op LinkedIn.

De productpagina’s zijn bestemd voor bedrijven die een B2B product hebben. Bovendien gaat het écht om producten en niet om diensten. LinkedIn geeft aan dat ze in de toekomst ook een “Services Marketplace” willen gaan lanceren. Speciaal voor diensten.

Met productpagina’s kun je vertrouwen opbouwen en hoogwaardige leads verzamelen, aldus LinkedIn.

Februari 2021: Productpagina’s worden uitgerold onder B2B Software bedrijven. 

Ik ben benieuwd wanneer de eerste Nederlandse bedrijfspagina’s gespot worden met deze nieuwe tab voor producten. Hieronder vind je een voorbeeld van het Amerikaanse bedrijf Bloomberg.

Als je op het product klikt krijg je de daadwerkelijke productpagina in beeld. Klik je op de tab Producten dan zie je een overzicht van alle producten, mits het bedrijf voor meerdere producten een productpagina voor heeft aangemaakt. De producten staan gerangschikt op alfabetische volgorde.

Klik je vervolgens op het product op dan kom je op de productpagina terecht.

Wat me meteen opvalt is dat het er clean en strak uitziet. Maar het verbaast me dat er aan de rechterkant een kolom is met vergelijkbare producten van mogelijke concurrenten. 

LinkedIn maakt zelf productpagina's aan

LinkedIn maakt zelf productpagina’s aan op basis van openbaar beschikbare gegevens. Een beheerder van de LinkedIn pagina waar het product toe behoort kan de productpagina claimen waarna de melding zoals hierboven in het rode vak verdwijnt.

Het kan zijn dat je al een tab Productpagina’s hebt met daaronder een of meerde producten zonder dat je er erg in hebt.

Wat zijn de belangrijkste onderdelen van een productpagina?

1. Reviews

Mensen kunnen jouw product beoordelen door het een aantal sterren te geven. Je moet daarvoor wel aangeven dat je het product daadwerkelijk gebruikt hebt. Een mooie functie en belangrijk voor de social proof van een product.

Wanneer een medewerker van het bedrijf een eigen product beoordeeld, dan is dat zichtbaar aan een badge die aan die beoordeling wordt toegevoegd. Mensen zien dat ook en daardoor zijn beoordelingen van echte klanten natuurlijk veel belangrijker. 

Mochten er reviews geplaatst worden die onjuiste informatie bevatten, dan kun je de beoordeling melden. Wanneer het “Trust and Safety team het met je eens is, dan wordt die specifieke beoordeling verwijderd.

 

Als vaardigheid toevoegen

Direct onder de ratings vind je een knop om het (werken met) het product als vaardigheid toe te voegen aan je profiel. Wanneer je op de knop +Als vaardigheid toevoegen klikt wordt het meteen als vaardigheid toegevoegd aan de lijst met vaardigheden op jouw profiel. Jouw connecties kunnen vervolgens de vaardigheid onderschrijven.

Op deze plek zie je ook of een connectie ervaring heeft met het product. Handig! Want dan kun je in je netwerk informeren naar hoe het product bevalt. Informatie uit de eerste hand is altijd fijn!

Call to Action knop

Je hebt maar liefst 6 mogelijkheden voor een call to action knop: 

  • Download now
  • Get Started
  • Request Demo
  • Try now
  • Contact us
  • Learn more
Zorg ervoor dat de landingspagina matcht met de CTA zodat mensen niet onnodig afhaken.

Info

Vertel in maximaal 1000 tekens wat jouw product voor oplossing biedt voor het probleem wat jouw klant heeft. Gebruik hier zo veel mogelijk trefwoorden zodat jouw productpagina in de toekomst naar voren komt in de zoekresultaten van LinkedIn.

Media

Je hebt de mogelijkheid om maximaal 5 foto’s of video’s toe te voegen om potentiele klanten te laten zien wat het product doet en hoe het ingezet kan worden. Kies voor een mooie mix van foto’s en video’s. Het is nog niet mogelijk om een document toe te voegen zoals bijvoorbeeld een productpresentatie.

Gebruikers van jouw product

Ook heb je de mogelijkheid om klanten die jouw product gebruiken uit te lichten op de productpagina. Tip! Vraag altijd even toestemming aan jouw klant om ze hier te benoemen en hun logo te gebruiken. 

Hoe maak je een productpagina aan?

Ga naar de pagina die jij beheert. Wanneer je het tabje “products” of “producten” (afhankelijk van de taalinstelling) ziet staan, dan kun je aan de slag!

Ga naar de pagina die jij beheert. Wanneer je het tabje “products” of “producten” (afhankelijk van de taalinstelling) ziet staan, dan kun je aan de slag!

Vul de naam van het product in.

En vul alle andere gegevens. Wanneer je klaar bent kun je het indienen voor beoordeling van LinkedIn. Nadat zij gecheckt hebben of alles klopt dan wordt jouw productpagina gepubliceerd.

Wat kan er nog beter?

Ik ben er zeker van dat er in de toekomst nog vele wijzigingen aangebracht gaan worden aan de productpagina’s. 

  • Wat mij betreft mogen de vergelijkbare producten verdwijnen van de productpagina. En dat brengt me meteen naar de volgende verbetering:
  • In de zoekopties van LinkedIn zouden productpagina’s toegevoegd mogen worden als categorie om binnen te zoeken. Soms weet je wel naar wat voor product je op zoek bent, maar niet welk bedrijf er achter een product zit. Hier mogen de verschillende concurrenten wat mij betreft onder elkaar staan. 

Voor het eerst gepubliceerd op 22 februari 2021 | Bijgewerkt op 10 september 2022

Update september 2022
Productpagina’s zijn er nog steeds enkel en alleen voor software. Nieuw is echter dat de gebruikers van je product die je op de productpagina kunt uitlichten nu ook op de startpagina van je bedrijfsprofiel zichtbaar zijn. Dat voegt social proof toe en is wat mij betreft een prima aanvulling!

Afgelopen najaar heeft LinkedIn weer iets nieuws geïntroduceerd: Productpagina’s voor bedrijven! Een mooie ontwikkeling als je het mij vraagt. Bedrijfspagina’s mogen een stuk volwassener worden. De nieuwe lay-out van de bedrijfspagina’s draagt hier aan bij. En ik hoor dat 2021 zomaar het jaar van de bedrijfspagina’s zou kunnen worden op LinkedIn.

De productpagina’s zijn bestemd voor bedrijven die een B2B product hebben. Bovendien gaat het écht om producten en niet om diensten. LinkedIn geeft aan dat ze in de toekomst ook een “Services Marketplace” willen gaan lanceren. Speciaal voor diensten.

Met productpagina’s kun je vertrouwen opbouwen en hoogwaardige leads verzamelen, aldus LinkedIn.

Februari 2021: Productpagina’s worden uitgerold onder B2B Software bedrijven. 

Ik ben benieuwd wanneer de eerste Nederlandse bedrijfspagina’s gespot worden met deze nieuwe tab voor producten. Hieronder vind je een voorbeeld van het Amerikaanse bedrijf Bloomberg.

Als je op het product klikt krijg je de daadwerkelijke productpagina in beeld. Klik je op de tab Producten dan zie je een overzicht van alle producten, mits het bedrijf voor meerdere producten een productpagina voor heeft aangemaakt. De producten staan gerangschikt op alfabetische volgorde.

Klik je vervolgens op het product op dan kom je op de productpagina terecht.

Wat me meteen opvalt is dat het er clean en strak uitziet. Maar het verbaast me dat er aan de rechterkant een kolom is met vergelijkbare producten van mogelijke concurrenten. 

LinkedIn maakt zelf productpagina's aan

LinkedIn maakt zelf productpagina’s aan op basis van openbaar beschikbare gegevens. Een beheerder van de LinkedIn pagina waar het product toe behoort kan de productpagina claimen waarna de melding zoals hierboven in het rode vak verdwijnt.

Het kan zijn dat je al een tab Productpagina’s hebt met daaronder een of meerde producten zonder dat je er erg in hebt.

Wat zijn de belangrijkste onderdelen van een productpagina?

1. Reviews

Mensen kunnen jouw product beoordelen door het een aantal sterren te geven. Je moet daarvoor wel aangeven dat je het product daadwerkelijk gebruikt hebt. Een mooie functie en belangrijk voor de social proof van een product.

Wanneer een medewerker van het bedrijf een eigen product beoordeeld, dan is dat zichtbaar aan een badge die aan die beoordeling wordt toegevoegd. Mensen zien dat ook en daardoor zijn beoordelingen van echte klanten natuurlijk veel belangrijker. 

Mochten er reviews geplaatst worden die onjuiste informatie bevatten, dan kun je de beoordeling melden. Wanneer het “Trust and Safety team het met je eens is, dan wordt die specifieke beoordeling verwijderd.

 

Als vaardigheid toevoegen

Direct onder de ratings vind je een knop om het (werken met) het product als vaardigheid toe te voegen aan je profiel. Wanneer je op de knop +Als vaardigheid toevoegen klikt wordt het meteen als vaardigheid toegevoegd aan de lijst met vaardigheden op jouw profiel. Jouw connecties kunnen vervolgens de vaardigheid onderschrijven.

Op deze plek zie je ook of een connectie ervaring heeft met het product. Handig! Want dan kun je in je netwerk informeren naar hoe het product bevalt. Informatie uit de eerste hand is altijd fijn!

Call to Action knop

Je hebt maar liefst 6 mogelijkheden voor een call to action knop: 

  • Download now
  • Get Started
  • Request Demo
  • Try now
  • Contact us
  • Learn more
Zorg ervoor dat de landingspagina matcht met de CTA zodat mensen niet onnodig afhaken.

Info

Vertel in maximaal 1000 tekens wat jouw product voor oplossing biedt voor het probleem wat jouw klant heeft. Gebruik hier zo veel mogelijk trefwoorden zodat jouw productpagina in de toekomst naar voren komt in de zoekresultaten van LinkedIn.

Media

Je hebt de mogelijkheid om maximaal 5 foto’s of video’s toe te voegen om potentiele klanten te laten zien wat het product doet en hoe het ingezet kan worden. Kies voor een mooie mix van foto’s en video’s. Het is nog niet mogelijk om een document toe te voegen zoals bijvoorbeeld een productpresentatie.

Gebruikers van jouw product

Ook heb je de mogelijkheid om klanten die jouw product gebruiken uit te lichten op de productpagina. Tip! Vraag altijd even toestemming aan jouw klant om ze hier te benoemen en hun logo te gebruiken. 

Hoe maak je een productpagina aan?

Ga naar de pagina die jij beheert. Wanneer je het tabje “products” of “producten” (afhankelijk van de taalinstelling) ziet staan, dan kun je aan de slag!

Ga naar de pagina die jij beheert. Wanneer je het tabje “products” of “producten” (afhankelijk van de taalinstelling) ziet staan, dan kun je aan de slag!

Vul de naam van het product in.

En vul alle andere gegevens. Wanneer je klaar bent kun je het indienen voor beoordeling van LinkedIn. Nadat zij gecheckt hebben of alles klopt dan wordt jouw productpagina gepubliceerd.

Wat kan er nog beter?

Ik ben er zeker van dat er in de toekomst nog vele wijzigingen aangebracht gaan worden aan de productpagina’s. 

  • Wat mij betreft mogen de vergelijkbare producten verdwijnen van de productpagina. En dat brengt me meteen naar de volgende verbetering:
  • In de zoekopties van LinkedIn zouden productpagina’s toegevoegd mogen worden als categorie om binnen te zoeken. Soms weet je wel naar wat voor product je op zoek bent, maar niet welk bedrijf er achter een product zit. Hier mogen de verschillende concurrenten wat mij betreft onder elkaar staan. 
Categorieën
Uncategorized

Januari 2021: LinkedIn bedrijfspagina’s, wat is er gewijzigd?

Misschien is het je al opgevallen. De bedrijfspagina’s van LinkedIn hebben een andere lay-out gekregen. Vergelijk de afbeeldingen hieronder maar eens met elkaar. De bovenste afbeelding is de nieuwe layout, daaronder de oude.

Het valt meteen op dat de nieuwe layout een stuk rustiger oogt. Er zijn geen 3 kolommen meer met informatie, maar 2 kolommen. Het menu wat aan de rechterkant stond staat nu bovenaan. Mocht je pagina evenementen aangemaakt hebben op LinkedIn, dan heb je hier ook een tabje evenementen. Zodat pagina bezoekers gemakkelijk alle evenementen van jouw organisatie kunnen zien.

Daaronder staat de info of about sectie. Nu nog prominenter aanwezig. En daaronder staan weer de laatste 2 posts in beeld. Zorg ervoor dat je regelmatig een update plaatst zodat de laatste posts die meteen de aandacht trekken niet van maanden geleden zijn.

Heb je als bedrijf zogenaamde Showcase pagina’s aangemaakt dan staan deze in de rechterkolom.

De nieuwe layout sind begin 2021
De oude layout

Wanneer je een ZZP-er bent dan adviseer ik je om je pagina op een andere manier te gebruiken. Zie hiervoor mijn artikel “Wanneer start je met een bedrijfspagina op LinkedIn?”

Dit jaar staan er nog meer veranderingen voor bedrijfspagina op de planning bij LinkedIn. Een daarvan wordt op dit moment al langzaam uitgerold en dat zijn de LinkedIn Productpages. Sommige bedrijven hebben het al en maken hier gebruik van. Zie onderstaand voorbeeld van Bloomberg.

Er verschijnt dan een tabje producten op de bedrijfspagina. Meer hierover in een volgend artikel.

Categorieën
Uncategorized

Hoe lang ben je al lid van LinkedIn?

Het is niet bepaald belangrijk om te weten. Maar toch is het leuk om te weten. En om eens op te zoeken wanneer je lid bent geworden van LinkedIn. In het verleden kon je dit bovenaan op de instellingen pagina zien. Helaas is dat niet meer het geval en zit het een beetje verstopt.

Wanneer werd je lid?

Wanneer je lid werd van LinkedIn staat nu wat verder verstopt in de instellingen. Je gaat naar “instellingen en privacy”.

Dan ga je naar “Gegevensprivacy” – “Hoe LinkedIn uw gegevens gebruikt” en naar “Uw gegevens en activiteit beheren”.

Vervolgens ga je naar de laatste pagina in dit overzicht. Bij mij is dat pagina 10, maar het kan uiteraard ieder willekeurig nummer zijn voor jou.

De allereerste melding van jouw activiteit op LinkedIn is wanneer je lid bent geworden. 

Ik vind het leuk te horen wanneer jij lid werd van LinkedIn. Laat je het me weten in de reacties hieronder?

Categorieën
Uncategorized

Hoe stuur je – zónder premium account – een bericht via LinkedIn naar mensen die géén connectie zijn?

Soms wil je iemand waar je nog niet mee verbonden bent een berichtje sturen via LinkedIn. Je vindt het net te veel van het goede om meteen een connectieverzoek te sturen om daarna jouw bericht te sturen. 

Dit lijkt in eerste instantie niet mogelijk. Maar er zijn een paar manieren voor om dit voor elkaar te krijgen zonder dat je meteen hoeft over te stappen naar een betaald account. 

Zoek het e mail adres op

Als je het profiel bij iemand bezoekt, dan is de kans groot dat je daar een e-mail adres kunt vinden. Vaak bij de contactgegevens en soms iets naar beneden op het profiel in de samenvatting.

InMails

Wist je dat wanneer de persoon die jij een bericht zou willen sturen een betaald account heeft op LinkedIn dat je deze persoon dan een bericht kunt sturen zonder dat je verbonden bent? 

Je herkent mensen met een betaald account meestal aan het goudkleurige LinkedIn icoon achter hun naam. Dit is een onderdeel wat je uit kunt zetten. Dus laat je niet misleiden wanneer het icoon er niet staat. Wanneer er “Bericht” staat naast de knop Connectie maken kun je een bericht sturen.

Via groepen

Wanneer je lid bent van groepen op LinkedIn, kun je iedereen in de groep een bericht sturen. Tot een maximum van 30 berichten per maand. 

Het is om deze reden slim om lid te worden van groepen waar jouw ideale doelgroep ook lid van is. Kijk eens op het profiel bij bestaande klanten. Zijn er groepen waar zij lid van zijn, die ook voor jou interessant kunnen zijn?

Om de groepen te vinden waar iemand lid van is ga je als volgt te werk: Ga naar het profiel van de betreffende persoon, scroll helemaal naar beneden totdat je bij “Interesses” komt. Klik op alles weergeven.

Klik op “groepen” om de lijst van groepen te krijgen waar deze persoon lid van is.

Bericht maar geen connectie 5

Bericht sturen via een groep

Wanneer je lid bent van een groep op LinkedIn kun je mensen in deze groep een bericht sturen. Wanneer je op “home” bent (het huisje in de balk bovenaan) dan scroll je iets naar beneden totdat je links de groepen ziet waar je lid van bent.

 Selecteer de groep waar het om gaat.

Klik linksboven bij “leden” op “Alles weergeven”,

Je krijgt nu een overzicht van alle mensen die in deze groep zitten. Met achter hun naam een knop “bericht”. Wanneer je op die knop klikt kun je hen een bericht sturen.

Doe er je voordeel mee. Maar let op. Ga niet zomaar iedereen spammen. Dat heeft geen zin. Ga ook niet meteen iets verkopen in een bericht. Dat werkt totaal niet. Probeer een relatie op te bouwen. Wanneer de persoon reageert kun je hem of haar een connectie verzoek sturen. Mochten ze op dat moment nog niets van je willen, dan zien ze in ieder geval wat van jouw bijdragen in hun tijdlijn voorbij komen in de komende dagen.

Categorieën
Uncategorized

Hoe laat je jouw profielfoto opvallen op LinkedIn?

Wanneer je over de tijdlijn van LinkedIn scrolt, valt je dan iets op? Nee? Nou dat is precies wat ik bedoel. Over het algemeen zie je dat de profielfoto’s op LinkedIn niet echt de aandacht trekken. Ze knallen niet van het scherm af, zeg maar.

Heel af en toe komt er eens een profielfoto voorbij die écht opvalt. Dit komt bijna altijd door de achtergrondkleur die gebruikt wordt. 

Wanneer je een expert bent in Adobe Photoshop is het geen enkel probleem voor je om deze achtergrond aan te passen. Wanneer je dat niet bent, lees dan even verder. Ik geef je drie manieren waarop je dit voor elkaar kunt krijgen.

Manier 1: remove.bg

Ga naar www.remove.bg en upload jouw profielfoto waarvan je de achtergrond wilt aanpassen.

Klik vervolgens op edit.

Je kunt hier een achtergrond kiezen (1) Of een eigen achtergrond uploaden en gebruiken (Select Photo). Ook kun je ervoor kiezen om de achtergrond minder scherp te maken door een van de opties bij 2 te selecteren. 

Ik zou er zelf niet voor kiezen om een achtergrond afbeelding toe te voegen. Persoonlijk ben ik meer een voorstander van een effen kleur als achtergrond. Klik hiervoor op 3.

Kies een van de kleuren die in de blokjes staan of kies iedere andere kleur door op het vlak rechtsboven te klikken en een kleurcode in te geven. Die van een van de kleuren die je op je website gebruikt bijvoorbeeld.

Wanneer je tevreden bent klik je op download en kun je de afbeelding uploaden als profielfoto op LinkedIn.

Manier 2: Canva

Ook in mijn favoriete tool om afbeeldingen voor social media te maken is erg geschikt om jouw afbeelding aan te passen. Ga naar www.canva.com en volg de stappen hieronder.

Klik rechtsboven in je scherm op “een ontwerp maken”.

Kies voor “Aangepast formaat” vul 600 x 600 in en klik op “Nieuw ontwerp maken”.

Er wordt een blanco werkblad geopend. Ga naar “elementen”, scroll wat naar beneden naar “lijsten”. Klik daarop en klik op de ronde lijst. Deze wordt nu op jouw werkblad geplaatst. 

“Pak” een van de hoeken en maak de cirkel groter. Zorg dat er een goede rand overblijft. Want dit is de rand die straks zichtbaar is op LinkedIn. Je kunt hier spelen met de dikte van de rand. En kijken wat jij het mooist vindt.

Tot slot klik je met de muis op de cirkel en sleep hem zodanig dat hij precies in het midden staat. Je weet dat dit zo is, wanneer er een horizontale en verticale paarse lijnen in de cirkel verschijnen.

Nu ga je naar “uploads” in het menu links en klik op “Upload media”. Selecteer je profielfoto en upload hem naar Canva. Sleep nu je profielfoto naar de cirkel. De cirkel wordt nu gevuld met jouw profielfoto. Door op jouw foto te dubbel klikken in de cirkel kun je hem nog positioneren of groter maken.

De laatste stap om de foto te bewerken is een achtergrond kiezen die bij jou en jouw bedrijf past. Ga hiervoor naar “achtergronden” in het menu links. Je kunt allerlei achtergronden kiezen. Gouden glitters, vuurwerk, noem maar op. Zoek en gij zult vinden… Wanneer je op het pallet klikt kun je nog een kleurcode ingeven en deze selecteren. 

Tot slot kun je de afbeelding downloaden (knop rechtsboven in beeld)en gebruiken op LinkedIn.

Manier 3: Profile Picture Maker

Deze tool vind ik het leukst! Je hebt zo veel leuke grafische opties! En je kunt óók nog een gave achtergrond afbeelding downloaden in dezelfde stijl. Ga naar pfpmaker.com

Het spreekt heel erg voor zich. Klik op de grote groene knop en selecteer jouw profielfoto. En upload hem naar deze website.

Het kan zijn dat je, net als bij het voorbeeld hieronder, ziet dat de achtergrond bij jouw haar niet zo goed eruit ziet. Mocht dat bij jou het geval zijn dan kun je beter eerst de achtergrond van jouw profielfoto verwijderen via remove.bg.

 

Scroll maar eens op en neer en kijk eens naar alle opties die er zijn. Klik op “Colors” om nog meer opties te zien. Je kunt een gradient kiezen, een effen kleur, een kleur code ingeven of een van de andere opties onderaan bekijken.

Wanneer je de optie hebt gekozen die jou het meest aanspreekt kun je hem gaan downloaden door op de groene pijl te klikken wanneer je met je muis over de afbeelding beweegt. 

Maar! Vergeet niet om ook eens op het oogje te klikken. Je krijgt dan nog hele leuke opties voor achtergronden die je kunt downloaden. Deze achtergronden zijn exact in de gekozen kleur voor je profielfoto.

De achtergrondafbeelding kun je later nog bewerken in bijvoorbeeld Canva. Denk aan het toevoegen van een pakkende tekst of een “call to action”.

Wanneer jij je profielfoto aanpast met een profielfoto gemaakt via een van de opties hierboven weet ik zeker dat je veel meer aandacht trekt en mensen eerder geneigd zijn om door te klikken. Zorg er ook voor dat de koptekst ook aanspreekt, want mensen willen wel kunnen zien waar je van bent. 

Dus je profielfoto vangt de blik van de mensen in de tijdlijn op LinkedIn, maar de tekst moet dan uiteraard mensen aanspreken zodat ze ook écht gaan klikken. En wanneer je vervolgens met jouw profiel een goede indruk maakt, dan zul je zien dat er meer en meer mensen jou een berichtje sturen om eens te informeren hoe jij hun kunt helpen.

Categorieën
Uncategorized

De Social Selling Index van LinkedIn

“Measure your sales success with Social Selling Index”  Dat staat bovenaan de pagina voordat je jouw social selling index kunt bekijken.

De Social Selling Index, afgekort tot SSI is verbonden aan LinkedIn Sales Navigator. Een van betaal-pakketten van LinkedIn. LinkedIn geeft aan dat je jouw score met maar liefst 20% kunt verhogen wanneer je gebruik maakt van Sales Navigator. Dit zou mensen moeten prikkelen om over te stappen naar een betaald account. Maar ook zonder Sales Navigator kan de social selling index een handig hulpmiddel zijn.

Wat is de Social Selling Index?

Om hier meer over te kunnen zeggen is het goed om eerst te kijken naar wat er wordt verstaan onder Social Selling. De definitie die op Wikipedia staat vind ik een goede:

Social selling is the process of developing relationships as part of the sales process. Today this often takes place via social networks such as LinkedIn, Twitter, Facebook, and Pinterest, but can take place either online or offline.

Een uitgebreid blog vind je binnenkort op deze site. 😃

Volgens LinkedIn meet je met jouw Social Selling Index hoe effectief je bent in het creëren van jouw professionele merk, het vinden van de juiste personen, het uitwisselen van informatie en het opbouwen van relaties.

Kortom: Het is een manier om te meten of je goed bezig bent op LinkedIn. Wat mij betreft niet meer en niet minder dan dat. Ik hoor wel eens van bedrijven waar het een sport is om een zo hoog mogelijke score te krijgen. Daarmee schiet je volgens mij je doel voorbij. Dan wordt het een doel op zich, waarbij het niet uitmaakt of bepaalde acties nu wel of niet effectief zijn.

Neemt niet weg dat je met een lage score best aan een paar “knoppen” kunt draaien om de score omhoog te krijgen. Een van de voordelen van een hogere SSI-score is dat jouw content een groter bereik krijgt en dat je voorrang krijgt in de zoekresultaten. Want LinkedIn ziet jou als expert op jouw vakgebied.Niets mis mee, lijkt me.

Jouw Score

Je kunt eenvoudig zien wat jouw SSI-score is op deze site

Klik op “get your score for free” en je komt de pagina waar je jouw score ziet staan.

4 Onderdelen van de Social Selling - Index

De score die je ziet is een optelsom van 4 elementen. Voor ieder element kun je maximaal 25 punten scoren.

1. Uw professionele merk creëren
Houd de klant in gedachten bij het invullen van uw profiel. Word een innovatieleider door betekenisvolle bijdragen te publiceren.

2. Vind de juiste personen
Vind betere prospects in minder tijd met behulp van tools voor efficiëntere zoekopdrachten en onderzoek

3. Informatie uitwisselen
Ontdek en deel interessante updates om relaties op te bouwen en te ontwikkelen

4. Relaties opbouwen
Versterk uw netwerk door besluitvormers te vinden en vertrouwen op te bouwen.

Hoe beïnvloed je deze 4 punten?

1. Uw professionele merk creëren

Dit heeft zoals je hierboven zag alles te maken met jouw profiel. Zorg ervoor dat je alle opties in jouw profiel benut. Denk hierbij aan een achtergrondfoto, koptekst, samenvatting etc. 

Het hebben van meer dan 500 connecties draagt ook bij aan een hogere score op dit punt. (maar let op, dit is geen doel op zich. Stuur niet zomaar iedereen die voorbijkomt een connectieverzoek.

Op je profiel zit ook een onderdeel Activiteit. Hier wordt bijgehouden welke content jij gedeeld hebt, welke reacties je geplaatst hebt etc. Zorg dat dit gevuld is door zelf originele content te plaatsen.

Denk bijvoorbeeld ook aan het toevoegen van media aan jouw werkervaring zoals een slideshow (bijvoorkeur via SlideShare omdat dit ook van Microsoft is, net als LinkedIn, en dat telt zwaarder mee).

Wanneer je op zoek ben naar hulp om met jouw profiel een professionele indruk te maken op bezoekers, doe dan mee met een van de workshops of boek een 1 op 1 sessie.

2. Vind de juiste personen

Wanneer je regelmatig een zoekopdracht uitvoert of zoekopdrachten opslaat (in Sales Navigator) zie je deze score omhoog gaan.

3. Informatie uitwisselen

Dit heeft alles te maken met engagement. LinkedIn wil dat je alle mogelijkheden van het platform zo goed mogelijk benut en zal je daarvoor belonen met een hogere score. Reageer, like en deel berichten van anderen om deze score te verbeteren. Het gaat hier echt om het aanmoedigen / ondersteunen van anderen. Doe dit zo veel mogelijk vanuit jouw vakgebied. Zodat je echt profileert als dé expert binnen jouw vakgebied.

Neem deel aan groepen op LinkedIn en ben daar actief. Bijvoorkeur groepen die aansluiten bij jouw doelgroep. Je kunt beter lid zijn van een paar groepen en daar actief zijn dan lid zijn van heel veel groepen en daar niets mee doen.

4. Relaties opbouwen

Dit vierde en laatste onderdeel gaat over het gebruik van de privéberichten op LinkedIn. Wanneer je iemand een connectieverzoek stuurt, heb je er dan een persoonlijk bericht bijgevoegd? Voer je af en toe gesprekken via de messenger? Ook hier gaat er erom dat je het platform zo veel mogelijk gebruikt. Het gebruiken van InMail (de messenger in het betaalde account, geeft bijvoorbeeld meer punten)

Hoe is jouw netwerk opgebouwd? Link je bijvoorbeeld met besluitvormers of mensen op C-level? Yep, je raadt het al, dat geeft een hogere score.

Wat is een goede score?

De opbouw van de elementen waar de afzonderlijke pijlers waar de SSI uit is opgebouwd wil nog wel eens veranderen. De ene keer heeft het ene onderdeel meer “gewicht” in de score en dan weer een ander onderdeel.

Daarnaast wordt de SSI dagelijks bijgewerkt. Wanneer je bijvoorbeeld een paar weken op vakantie bent en niet actief bent op LinkedIn zul je zien dat op het einde van de vakantie flink gedaald is. Het is dus geen statisch ding en je zult regelmatig actief moeten zijn om jouw score te handhaven.

Om een indicatie te geven:

Minder dan 50 = voor verbetering vatbaar 😉
50 tot 60 punten = gemiddeld gebruik
60 tot 70 punten = goed gebruik
70 tot 80 punten = heel goed
80 of meer = SUPER!

Zoals al in het begin gezegd heb je het betaalpakket Sales Navigator nodig om de volle 100 punten te kunnen halen.

Maar let op, een hoge score mag nooit een doel op zich zijn. Het is net zoiets als ik heb vandaag 100 mensen koud gebeld. Klinkt indrukwekkend. Maar eh. Wat is het RESULTAAT van deze gesprekken….. Precies.

Probeer door een aantal dingen te optimaliseren jouw score zo hoog mogelijk te krijgen en te houden. Zodat je beter gevonden wordt door jouw potentiële klant. En ga lekker het gesprek aan met jouw doelgroep om op die manier jouw potentiële klant langzaam op te warmen. Zodat wanneer zij op zoek zijn naar het product of dienst wat jij biedt als eerste aan jou denken. 

Zelf aan de slag?

Wil je meer weten over social selling? Neem dan contact met me op of doe mee met mijn workshop social selling.

Categorieën
Uncategorized

Hoe benut je het algoritme van LinkedIn zodat jouw berichten wél gezien worden?

Het is een gegeven op Social Media: Wat vandaag goed werkt om een groot bereik te krijgen, kan morgen zomaar niet meer werken. Daarom is het fijn wanneer iemand de tijd en energie stopt in het analyseren van een heleboel berichten op LinkedIn om op die manier te zien wat op nu goed werkt.

Richard van der Blom heeft met behulp van analyse tools meer dan 4500 berichten iedere 15 minuten geanalyseerd en daar een rapport over geschreven. Dit onderzoek heeft geresulteerd in mooie inzichten. Ten opzichte van mijn vorige post over dit onderwerp zijn er toch weer een aantal zaken veranderd. Maar één ding is gelukkig niet veranderd. Dat is dat kwalitatieve content áltijd beter werkt.

Welke spelregels gelden er op dit moment en hoe kun je ze voor je laten werken zodat jouw berichten een groter bereik krijgen?

1) Hashtags

Hashtags zijn ervoor om te vinden en om gevonden te worden. Gebruik bij iedere post 3 tot 9 hashtags. Gebruik je er minder dan doet dit niet zoveel voor je bericht en gebruik je er meer dan wordt dit gezien als spam en zal dit het bereik van jouw bericht niet ten goede komen.

Kies je hashtags zorgvuldig en kies zo veel mogelijk voor hashtags met een grote schare volgers. Soms kan één letter net dat verschil maken in potentieel bereik zoals je in de afbeeldingen hieronder ziet. Dus doe daar onderzoek naar. Toets eens een paar hashtags in op LinkedIn en kijk hoeveel volgers er zijn.

2) Welk type bericht?

Vanaf mei 2020 houdt LinkedIn rekening met de zogenaamde dwell time bij het beoordelen van berichten. Verblijfstijd. Hoeveel tijd besteedt iemand aan een bericht? Hoe meer tijd er aan jouw bericht besteed wordt, hoe meer mensen dat bericht uiteindelijk zullen zien.

Wanneer je dit in je achterhoofd houdt, dan is het logisch dat berichten die uitnodigen om te klikken of om verder te lezen, de teller laten oplopen. Je ziet dit ook terugkomen in het onderzoek:

  • Berichten met documenten resulteren in een bereik wat 40 tot 60% hoger ligt dan gemiddeld.
  • Voor berichten met video geldt een bereik wat 20 tot 40% hoger ligt.
  • Berichten met een externe link: 15 tot 30% hoger bereik(!)
  • Berichten met 3 of minder regels tekst resulteren in een tot 20% lager bereik.

3) De eerste 2 uur zijn belangrijk

Zo dat geeft iets meer rust. Je hebt wat langer de tijd om tractie op te bouwen. Voorheen was het eerste uur bepalend. Maar wat wordt hiermee bedoeld? Wanneer een post geplaatst wordt, beoordeelt LinkedIn op verschillende manieren in hoeverre een post interessant genoeg is om aan een grotere groep te laten zien.

Een van de manieren waarop zij dit doen is door te kijken of er in de eerste 2 uur na het plaatsen van een bericht voldoende interactie is. Komen er likes of reacties? Om deze reden is het ook belangrijk om zélf op de reacties te reageren. Want ook die tellen nog steeds mee. Zij het een tikkeltje minder dan vorig jaar.

Hoe LinkedIn precies te werk gaat direct na het plaatsen van een post lees je in
dit artikel
.

4) De beste tijd om te posten

Zoals in het vorige punt beschreven zijn de eerste 2 uur nadat je een bijdrage geplaatst hebt belangrijk. Het is daarom logisch om een post niet laat in de avond te plaatsen, omdat de meeste mensen in bed liggen en niemand in de eerste 2 uur na plaatsen zal reageren.

De beste tijd om een bericht te plaatsen is tussen 8 en 10 uur ’s ochtends op een door-de-weekse dag. Waarbij dinsdag de beste resultaten oplevert volgens het onderzoek.

Mijn ervaring is anders. Van de 10 beste posts van dit jaar tot nu toe, zijn er maar 2 posts die tussen 8 en 10 uur geplaatst zijn. 3 Posts daarvan plaatste ik tussen 10 en 11 uur. En de beste post is van een vrijdagavond rond 8 uur. 

Dat wil niet zeggen dat ik alles op vrijdagavond ga plaatsen, die specifieke post was er een die mooi bij dat moment paste. De afbeelding van dat bericht vind je hiernaast.

In mijn tijd als social media manager bij verschillende bedrijven leerde ik al dat je berichten over serieuze onderwerpen in het begin van de week deelt en de wat meer luchtige onderwerpen meer richting het weekend of in het weekend plaatst.

Experimenteer zelf en kijk wat past. Ik ga nu weer eens onderzoeken wat het voor het bereik van mijn berichten doet wanneer ik ze vaker tussen 8 en 10 uur ’s ochtends plaats. Wie weet ziet op het eind van het jaar de top 10 er heel anders uit.

5) taggen kán bijdragen aan een groter bereik...

…maar let wel op. Want het gaat het bereik van een post niet helpen wanneer je alleen maar mensen tagt met een grote schare volgers als dit totaal niet relevant is voor jouw bericht. Sterker nog, je bericht wordt geremd in bereik omdat LinkedIn dit ziet als spam.

Tag alleen mensen die iets hebben met deze post. En tag alleen mensen waarvan de kans groot is dat ze reageren. Want wanneer niet tenminste 50% van de getagde personen reageert op het bericht, dan resulteert dat in een 20 tot 30% lager bereik.

5) Links in een bericht. Wel of niet?

Het lijkt wel een eeuwige discussie. Wel of geen link plaatsen in een bericht? Je hebt team ‘link in bericht’ en je hebt team ‘link in eerste reactie’.

Ik zit in ‘link in bericht’. Want, wanneer je een link in een eerste reactie plaatst, dan is deze link snel verstopt zodra er een aantal reacties komen op het bericht. Wanneer het bericht door iemand gedeeld wordt, gaan de reacties niet mee en ben je de link al helemaal kwijt. Zonde!
De reden dat veel mensen de link liever in de eerste reactie plaatsen is dat LinkedIn berichten met een link een lager bereik gaf dan posts zonder link.

Gelukkig blijkt uit het onderzoek dat een bericht met een link daarin niet meer gestraft wordt. Yay!

Pro tip: Plaats eerst je bericht op LinkedIn ZONDER de link en wijzig daarna de post om de link toe te voegen. Dat werkt het allerbest voor het bereik. Ik denk dat de reden hierachter is dat LinkedIn in de eerste paar seconden een bericht automatisch labelt als [BERICHT MET LINK] en dat niet meer doet nadat een post gewijzigd is. Waardoor de negatieve invloed van het label niet aan de orde is.

5) Reacties zijn koning!

Probeer reacties uit te lokken op jouw berichten. Deze hebben namelijk veel meer impact op het bereik van een post dan een like of een deelactie. Dit kun je makkelijk doen door vragen te stellen in een post. Zoals hierboven al gemeld: Nog steeds werkt het goed om zelf ook te reageren op de reacties van anderen op jouw bericht. Hoewel het effect wat minder is dan vorig jaar.

Uiteraard kun je op deze manier ook de berichten van jouw bedrijf, werkgever, klant of andere connectie helpen door daar een reactie achter te laten.

Comments are King, Likes and Shares are not even Royalty

6) Het delen van een post

Ik adviseer altijd om een bericht niet te delen, maar om er een eigen bericht van te maken. Uiteraard geef je wel credits aan de maker van het originele bericht door hem of haar te taggen.

Het rapport van Richard laat een hack zien om te voorkomen dat een gedeelde post helemaal niets doet. Dat is door ervoor te zorgen dat je een reactie krijgt van de persoon waarvan je het bericht gedeeld hebt. Wanneer je besluit om een bericht toch te delen, zorg hier dan voor.

Reageer daarom ook zelf op een bericht van jou wat door iemand gedeeld wordt. 

7) Video

Video doet het nog steeds goed op LinkedIn, mits een video rechtstreeks is geplaatst. Een link naar een video op YouTube raad ik absoluut af. Een link naar en video op Vimeo werkt wel weer prima, omdat LinkedIn dat als “eigen” ziet.

Zorg dat je video tussen de 30 en 60 seconden duurt voor het beste resultaat, schrijft het onderzoek. Toch ben ik van mening dat zolang een video interessant is en mensen boeit, je je niet moet laten afremmen door dit tijdslimiet. Het zijn gemiddelden en mag wat mij betreft geen doel op zich zijn.

8) Afwijkende lettertypen

Ik gebruikte regelmatig afwijkende lettertypen om mijn berichten te laten opvallen in de tijdlijn. Helaas werkt dit niet meer. Deze berichten worden namelijk minder getoond. De reden hiervoor is dat Google deze stukken tekst niet kan indexeren. Helaas! Ik vond het persoonlijk een mooie toevoeging.

In jouw persoonlijk profiel kun je deze speciale lettertypen nog wel gebruiken om bijvoorbeeld structuur aan te brengen in de info-sectie. Let er wel op dat je hier geen belangrijke zoekwoorden in gebruikt omdat deze dan niet naar voren kunnen komen in de zoekresultaten.

9) Social Selling Index

Het blijft belangrijk om een zo hoog mogelijke social selling index te hebben. Dit zegt wat over hoe actief jij bent op LinkedIn. En dat wordt beloond in een groter bereik. Binnenkort volgt er een artikel waar ik uitleg wat de social selling index is en wat je kunt doen om jouw score te verbeteren.

10) Zorg voor een zeer deskundig persoonlijk profiel

Een volledig ingevuld en verzorgd profiel heeft een positieve impact op het bereik van jouw berichten.

Heb je nog geen zeer deskundig profiel? Zorg daar eerst voor voordat je actief berichten plaatst op LinkedIn. Zonde wanneer mensen aan de hand van jouw berichten naar jouw profiel doorklikken, maar vervolgens niet kunnen zien wat jij jouw klanten te bieden hebt.

Een deskundig profiel krijg je door voldoende opties die een persoonlijk profiel biedt te benutten. Heb jij nog geen zeer deskundig profiel of ben je van mening dat jouw profiel opgefrist kan worden kan worden en je wilt daar hulp bij? Stuur me dan een berichtje. Ik help je graag!

 

 

Categorieën
Uncategorized

Wanneer start je met een bedrijfspagina op LinkedIn?

Dat een groot bedrijf of een grote organisatie een zakelijke LinkedIn pagina hebben vinden we allemaal heel logisch. Al is het maar om ervoor te zorgen dat de medewerkers het bedrijf aan hun werkervaring kunnen koppelen. Maar wanneer je een MKB-er met weinig personeel of een ZZP-er bent, dan lijkt het ineens niet echt nodig om een bedrijfspagina op LinkedIn te hebben.

Zonde. Ik ben van mening dat het ook voor dit soort bedrijven goed is om een bedrijfspagina te hebben. En niet alleen voor (kleine) MKB-ers of ZZP-ers, ook voor verenigingen, stichtingen of onderwijsinstellingen is het een goed idee om een bedrijfspagina aan te maken.

De voordelen van een bedrijfspagina

1) Professionele indruk met het persoonlijk profiel

Jij en jouw eventuele werknemers kunnen met hun persoonlijk profiel een professionele indruk maken wanneer zij hun werkervaring koppelen aan jouw bedrijf. Vergelijk in onderstaande slides de samenvatting en de werkervaring en hoe het er met en zonder koppeling aan een bedrijfspagina uitziet. Dat grijze blokje is toch net wat minder professioneel dan een bedrijfslogo, toch?

Previous slide
Next slide

2) Adverteren

Vanuit een bedrijfsaccount heb je de mogelijkheden om advertenties te plaatsen en jouw boodschap direct onder de ogen van jouw doelgroep te krijgen. Er zijn diverse mogelijkheden om een doelgroep te selecteren. Op functie, opleiding, bedrijf, locatie, leeftijd en geslacht en interesses

3) Berichten richten op een specifieke doelgroep

Wanneer je pagina 300 of meer volgers heeft, kun je van deze optie gebruik maken. Op die manier kun je jouw berichten nog gerichter onder de aandacht brengen van delen van jouw volgers. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je als bedrijf in meerdere landen opereert. Evenementen in een bepaald land of content in een specifieke taal kun je richten alleen aan die mensen voor wie het relevant is.

Previous slide
Next slide

4) Het bekijken van statistieken

Welke content doet het goed en welke content doet het minder goed? Via de statistieken krijg je hier inzicht in. Naast inzicht in de updates krijg je ook inzicht in de bezoekers van je bedrijfspagina en de volgers van jouw pagina. Zo weet je of je de juiste mensen bereikt en

5) Showcases

Stel dat je met jouw onderneming verschillende diensten of producten aanbiedt, dan heb je de mogelijkheid om per dienst een zogenaamde showcase pagina aan te maken. Je kunt dan per showcase een aparte groep volgers opbouwen.

Microsoft is hét voorbeeld van showcases op LinkedIn. Je vindt de showcase pagina onder het kopje “gerelateerde pagina’s”.

Een showcase pagina is te herkennen aan de URL. Bij Microsoft heeft de bedrijfspagina de URL: www.linkedin.com/company/microsoft/. En een showcase pagina bijvoorbeeld: www.linkedin.com/showcase/microsoft-cloud-platform/

6) Evenementen

Zowel als persoon en als bedrijf kun je een evenement aanmaken op LinkedIn. Wanneer je dit vanuit jouw bedrijfspagina doet, heeft dit als voordeel dat bezoekers van jouw bedrijfspagina een tabje te zien krijgen met “evenementen”. Op die manier kunnen ze doorklikken en in een oogopslag zien welke evenementen er allemaal op de planning staan.

Wanneer start je met een bedrijfspagina?

Zoals hierboven aangegeven zijn er behoorlijk wat voordelen aan het hebben van een bedrijfspagina. Laat me een ding duidelijk stellen. 

Als je ZZP-er bent of je hebt maar één of een paar werknemers. Dan is het wat mij betreft nog te vroeg om jouw bedrijfspagina actief in te zetten. Het is immers weer iets waar je content voor moet maken, reacties van moet bijhouden. En je hebt het al druk genoeg. Bovendien is het effectiever wanneer je vanuit jouw persoonlijk profiel zichtbaar bent. Want vergeet niet: Mensen doen zaken met mensen.

Wat je wél kunt doen is één bericht op jouw bedrijfspagina te plaatsen en daarin aan te geven dat je het leuk vindt dat mensen geïnteresseerd zijn in jouw product of dienst. En mochten ze op de hoogte willen blijven van de laatste ontwikkelingen, dat ze jouw dan persoonlijk kunnen volgen of een connectieverzoek kunnen sturen.

Op die manier heb je de voordelen van een bedrijfspagina (het logo koppelen aan jouw persoonlijk profiel voor een professionele indruk en de mogelijkheid om te adverteren). Wanneer je groeit met jouw onderneming dan kun je altijd nog besluiten om jouw bedrijfspagina actief te gaan gebruiken.

Categorieën
Uncategorized

Hoe weet je of jouw profielfoto zakelijk genoeg is? Laat hem testen!

Het maakt niet uit welk Social Media platform je gebruikt; allemaal vragen ze om een profielfoto. Nu kun je daar natuurlijk iets geks neerzetten. Een vakantiefoto bijvoorbeeld, waar je leuk op staat en waar je je partner vanaf knipt, of een foto waarop je gezellig met een glas wijn in je handen staat.

Wanneer je social media inzet om jouw bedrijf te laten groeien, draagt alles wat je op social media doet bij aan jouw personal branding. En het maakt dan niet uit of het om jouw persoonlijke Facebook profiel gaat, of om jouw LinkedIn profiel.

Het is daarbij ook niet van belang of je je een account wel of niet zakelijk inzet. Wanneer iemand jouw naam googelt en hij of zij komt vreemde foto’s van jou tegen, dan is dat geen reclame voor je. Natuurlijk maakt het uit met welk doel je op een bepaald platform zit. En naar gelang het doel en platform kan jouw foto anders zijn. Je hoeft natuurlijk niet helemaal “strak in het pak” op de foto voor een privé account op Facebook.

Je foto laten toetsen door anderen

Maar hoe weet je nu écht hoe je overkomt op de foto? Ik dacht zelf altijd een hele leuke, goede profielfoto op LinkedIn te hebben. Maar toen ik naging wat anderen van mijn foto vonden, kwam ik bedrogen uit.

Nu denk je wellicht dat je mensen in jouw omgeving moet vragen wat zij van jouw foto vinden. Dat kan natuurlijk altijd, maar is misschien een gedoe. Ik zou hen daar niet mee willen lastig vallen. En de vraag is nog maar of je een echt objectief antwoord krijgt.

Wanneer het bij je past, dan is het leuk voor de engagement om via www.canva.com een paar mogelijke profielfoto’s bij elkaar te zetten en mensen op social media naar hun mening te vragen. Zoals ik gedaan heb.

Maar voor veel ondernemers is het niet helemaal gepast om dat zo te doen. Maar er is een andere manier. Via de website Photofeeler. Hier kun jij jouw profielfoto door willekeurige mensen laten toetsen.

Hoe werkt het?

  1. Ga naar www.photofeeler.com
  2. Maak een account aan of koppel je Facebook of LinkedIn account.
  3. Upload vervolgens de eerste foto die je wilt testen. Je kunt er ook voor kiezen om je profielfoto van LinkedIn of Facebook te gebruiken door die accounts te koppelen.
  4.  Kies in welke categorie je jouw foto wilt laten testen.
  5. In dit geval koos ik voor Business. In de volgende stap voeg je jouw functie toe (in het Engels).
  6. Je bent nu bijna klaar om de test te starten. Maar je moet eerst “karma” kopen of verdienen. Dat laatste betekent je door zelf op andere foto’s gaat stemmen. Ik vind het niet erg om op een paar foto’s te stemmen. En eh, het is nog best grappig ook. (ik kies altijd voor de categorie “dating”.
  7. Wanneer je “karma” op high staat, kun je jouw tests laten lopen en kunnen mensen gaan stemmen op jouw foto.

Hieronder zie je stap voor stap de schermen die je doorloopt.

1
2
3
4
5
6
7
8
Previous slide
Next slide

Karma opbouwen

6. Ga boven in de menubalk naar “vote”, en kies een categorie waarin jij zou willen stemmen. Je vult nog een paar gegevens in. En je kunt stemmen. Je ziet na een foto of 10 dat jouw karma van “none” naar “medium” verandert. Wanneer je verder gaat met stemmen zal het systeem aangeven dat je karma maximaal is. Dan kun je stoppen met stemmen. Later kun je eventueel jouw karma weer aanvullen, wanneer je vindt dat je nog meer stemmen op jouw foto wilt. Of dat je een nieuwe test wil uitvoeren met een nieuwe foto.

7. Zodra jouw karma op “high” staat kun je de test starten.

6
7
Previous slide
Next slide

De resultaten

Wanneer je tevreden bent over het aantal stemmen, dan kun je de test stopzetten en de resultaten bekijken. (de test hoeft niet gestopt te zijn om de resultaten te zien).

1. Ga weer naar www.photofeeler.com

2. Klik op (een van) de foto(‘s) om specifieke resultaten van de test te zien.

3. Mensen laten soms ook nog een reactie in tekst achter. Dit kan interessant zijn om te lezen. Om deze te lezen, klik je op het tabje “Notes”.

1
2
3
Previous slide
Next slide
Categorieën
Uncategorized

Het Algoritme van LinkedIn

Laatste update: 13 augustus 2020.

Algoritme. Het is zo’n vage term waar veel mensen meteen jeuk van krijgen. Het staat voor veel mensen voor iets wat niet makkelijk te doorgronden is. Wanneer je het algortime van LinkedIn ziet als de spelregels dan wordt het al een stukje makkelijker en leuker. 

Het nadeel is dat LinkedIn de spelregels nogal eens verandert en de spelers daar lang niet altijd over informeert. Soms is het dus trial en error. Wat vandaag super goed werkt om een groot bereik en veel reacties te krijgen, kan een week later helemaal “niets” meer doen.

Net als ieder social media platform wil LinkedIn haar gebruikers zo lang mogelijk op het platform houden. Een van de manier om dat te doen is door ervoor te zorgen dat jouw tijdlijn zich vult met berichten die jij interessant vindt.

Het laatste wat LinkedIn wil is dat mensen onnodig gespamd worden met content van een lage kwaliteit. Om deze reden hoor ik regelmatig: “Wanneer je kwalitatief goede content maakt, dan hoef je verder nergens naar te kijken.” Hier ben ik het grotendeels mee eens. Maar niet helemaal. Want waarom zou je je niet verdiepen in de regels van het spel waardoor je nóg betere resultaten kunt halen? 

In deze post leg ik je uit hoe het algoritme van LinkedIn werkt. En in het artikel: Hoe zorg je ervoor dat jouw berichten beter gezien worden op LinkedIn? beschrijf ik hoe je de spelregels kunt toepassen om een groter bereik te krijgen met jouw berichten en artikelen.

Hoe gaat LinkedIn te werk na het plaatsen van een bericht?

Meteen na het plaatsen van een bericht wordt tekst, de afbeeldingen of een artikel automatisch geclassificeerd met een van de volgende opties: “spam”, “low quality” of “clear”. (zie 1 in onderstaand schema)

Vervolgens probeert LinkedIn te voorspellen hoe groot de kans is dat dat bericht viraal gaat. Om dit te beoordelen wordt er naar een aantal factoren gekeken:

  • Het potentiële bereik van het netwerk van de plaatser van een bericht.
  • Het aantal likes, commentaren en deelacties.
  • De mensen achter deze likes, commentaren en deelacties.
  • Het aantal negatieve meldingen.

(zie 2 en 3 in onderstaand schema)

Het kan voorkomen dat een bericht getriggerd wordt zodat er een persoon naar kijkt om te bepalen of en op welke manier een bericht getoond wordt. In onderstaand schema zie je dit in de vierde kolom. (4)

Op basis van het bovenstaande bepaalt LinkedIn welk bericht:

  • “normaal” getoond wordt;
  • minder getoond wordt (bijvoorbeeld alleen aan de directe connecties van de plaatser, of zelfs alleen op het profiel van de plaatser en niet in de timeline van zijn connecties;
  • helemaal niet getoond wordt.
  • In het ergste geval kan de gebruiker geblokkeerd worden.
(zie 5 in het schema)
The LinkedIn spam-fighting strategy (bron: LinkedIn)

"Dwell time"

Dwell time staat voor de hoeveelheid tijd dat iemand aan iets besteedt. In het geval van LinkedIn staat “dwell time” voor de tijd dat iemand besteed aan een specifieke post of artikel.

LinkedIn was van mening dat de factoren die ik hierboven noemde om te bepalen of een bericht relevant is, niet voldoende zijn. Wanneer je kijkt naar likes en comments en shares kun je daar 2 dingen op aanmerken. Het eerste punt is dat lang niet iedereen een reactie in welke vorm dan ook achterlaat bij een bericht. En ten tweede kan een reactie of de tekst bij een gedeeld bericht ook negatief kan zijn.

Om deze reden wordt er vanaf mei 2020 ook rekening gehouden met de zogenaamde “dwell time”. Ik heb helaas geen goede Nederlandse vertaling. Dwell time staat voor de tijd die iemand aan een specifiek content item besteedt. Hoe langer iemand tijd besteedt aan een post, hoe beter voor de kwaliteits-score, en hoe meer jouw bericht getoond wordt.

Er zijn 2 soorten dwell time:

  1. Dwell time in de feed. Zodra een update voor 50% of meer op jouw scherm staat wordt er een “stopwatch” gestart.
  2. Dwell time na een klik. (lees meer, of om naar een artikel te gaan. Na de klik begint de teller te lopen. Wanneer iemand meteen wegklikt, stopt de teller weer. Mensen click baits werken gelukkig niet meer! 

LinkedIn gaat er vanuit dat iedereen zijn tijd besteed aan iets wat hij of zij interessant vindt en niet aan iets wat hen niet interesseert. Daarom voegt de dwell time extra waarde toe aan het beoordelen of een update interessant gevonden wordt. Ik ben er blij mee!

Kwalitatief goede content dus?

Zoals hierboven beschreven wil LinkedIn voorkomen dat mensen gespamd worden. Daarmee gaat kwalitatief goede content boven alles. Toch zijn er dingen die je kunt doen om te zorgen dat het bereik van jouw bericht vergroot wordt. De belangrijkste beschrijf ik in het artikel: Hoe zorg je ervoor dat jouw berichten beter gezien worden op LinkedIn?

Bronnen